













Najczęściej Zadawane Pytania
Jak prawidłowo przymocować przyssawkę?
Jak prawidłowo przymocować przyssawkę?
Pociągnij małą plastikową zatyczkę do góry.
Usuń ochronną folię z kleju.
Umieść przyssawkę na gładkiej powierzchni.
Naciśnij zatyczkę, aby ją zabezpieczyć.
Włóż metalowy pręcik, aż usłyszysz "klik".
Czy zabawka musi być przymocowana do jakiejś specjalnej powierzchni?
Czy zabawka musi być przymocowana do jakiejś specjalnej powierzchni?
Tak, musi być umieszczona na gładkiej i czystej powierzchni (kafelki, szkło, gładkie drewno…). Unikaj zapylonych, chropowatych lub porowatych powierzchni.
Czy może się uszkodzić, jeśli mój kot będzie z nią za ostro się bawił?
Czy może się uszkodzić, jeśli mój kot będzie z nią za ostro się bawił?
Nie, w żaden sposób. Alaviva jest wykonana z elastycznych i bezpiecznych materiałów. Jest w 100% odpowiednia do codziennego użytku przez koty.
Czy można wymienić ptaszka?
Czy można wymienić ptaszka?
Tak, ptaszek jest przymocowany małym, łatwym w użyciu klipsem. Możesz go wymienić lub dodać więcej. Dostępne są części zamienne.
Nie, w żaden sposób. Alaviva jest wykonana z elastycznych i bezpiecznych materiałów. Jest w 100% odpowiednia do codziennego użytku przez koty.
Czy nadaje się dla kotów w każdym wieku i rozmiarze?
Czy nadaje się dla kotów w każdym wieku i rozmiarze?
Tak, w pełni. Alaviva jest odpowiednia zarówno dla małych kotów, starszych, aktywnych czy spokojnych.
Co dokładnie zawiera zestaw?
Co dokładnie zawiera zestaw?
Każde pudełko zawiera:
1 podstawę z przyssawką
1 elastyczny metalowy pręcik
1 realistycznego, wymiennego ptaszka
Zestawy mogą zawierać dodatkowe ptaszki, jeśli wybrałeś tę opcję.
Czy mogę zwrócić produkt, jeśli mój kot się nim nie zainteresuje?
Czy mogę zwrócić produkt, jeśli mój kot się nim nie zainteresuje?
Oczywiście, jeśli jest wadliwy, wymieniamy go.
Ale jeśli Twój kot nie wykazuje zainteresowania, to nie jest wada produktu. Zalecamy towarzyszenie mu na początku, aby wzbudzić jego ciekawość.
Ile czasu zajmuje dostawa zamówienia?
Ile czasu zajmuje dostawa zamówienia?
Przetwarzamy wysyłkę w ciągu 24 do 72 godzin. Czas dostawy zależy od Twojej lokalizacji, ale dokładamy wszelkich starań.

Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem
Gabriela i nasz zespół są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania i zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie. Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem.

Twoje zamówienie jest w dobrych łapach
Nasz zespół dostawczy dostarczy Twoje zamówienie w ciągu 48 do 72 godzin, a my oferujemy płatność za pobraniem: płacisz dopiero przy odbiorze! Wygodnie, bezpiecznie i bez komplikacji – dokładnie tak, jak lubimy w Veluna.