•  
     

Dla miłośników zwierząt, od miłośników zwierząt.

  • PROWADZONE PRZEZ WŁAŚCICIELI ZWIERZĄT

  • REKOMENDOWANE PRZEZ EKSPERTÓW

  • WSPIERAMY SCHRONISKA DLA ZWIERZĄT

  • PŁATNOŚĆ ZA POBRANIEM DOSTĘPNA

     
     

    BEST-SELLER 2025 🏆

    Zabawka Veluna pobudzająca do uwolnienia energii!

    Twój kot potrzebuje stymulacji? Ta piłka budzi jego instynkt łowiecki, zmniejsza lęk i chroni Twoje meble dzięki dynamicznej zabawie.

    WAŁEK WIELOKROTNEGO UŻYTKU PRZECIW SIERŚCI

    Powiedz żegnaj sierści na ubraniach i meblach

    Zmęczony sierścią wszędzie dookoła? RodilloMagico usuwa ją natychmiast, bez wysiłku i bez wymiany części. Wielokrotnego użytku, łatwy do czyszczenia i zawsze gotowy.

    • Bezpieczne płatności

      Dzięki metodzie płatności za pobraniem, płacisz dopiero gdy otrzymasz swoje zamówienie, bez zmartwień.

    • Obsługa klienta

      Oferujemy profesjonalną obsługę posprzedażową od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-17:00.

    • Darmowa Dostawa

      Otrzymaj swoje zamówienie w domu w ciągu 48-72 godzin ze śledzeniem przesyłki.

    • Gwarancja dla klienta

      Korzystaj z 15-dniowej gwarancji zwrotu.

      Twoja satysfakcja to nasz priorytet

      Gabriela i nasz zespół są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania i zagwarantować najlepsze doświadczenia. Twoja satysfakcja to nasz priorytet.

      Twoje zamówienie w dobrych rękach

      Nasz zespół dostawczy dostarcza Twoje zamówienie w ciągu 48-72 godzin i oferujemy płatność za pobraniem - płacisz dopiero gdy je otrzymasz!

      Wygodnie, bezpiecznie i bez komplikacji — tak jak lubimy robić to w Veluna.

      Często zadawane pytania

      Czy mogę płacić za pobraniem?

      Tak! Oferujemy opcję płatności za pobraniem dla większej wygody i bezpieczeństwa. Po prostu wybierz "Płatność za pobraniem" podczas finalizowania zamówienia.

      Czy mogę anulować lub zmienić moje zamówienie?

      Jeśli chcesz anulować lub zmienić swoje zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem contact@velunapets.com. Jeśli Twoje zamówienie zostało już przetworzone, niestety nie będziemy mogli wprowadzić zmian.

      Jak długo trwa dostawa?

      Nasze przesyłki realizujemy w ciągu 48 godzin dla większości miejsc dostawy. W wyjątkowych przypadkach może to potrwać nieco dłużej, w zależności od Twojej lokalizacji.

      Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia przesyłki?

      Po wysłaniu Twojego zamówienia automatycznie otrzymasz kod śledzenia. Może to potrwać około dwóch dni roboczych. Pamiętaj, żeby sprawdzić folder spam, ponieważ nasze e-maile czasami tam trafiają. Pamiętaj, że aktywacja numeru śledzenia może zająć kilka dni.

      Czy oferujecie darmową dostawę?

      Tak, oczywiście.

      Jak mogę śledzić status mojego zamówienia?

      Aby sprawdzić status swojego zamówienia, możesz użyć numeru śledzenia, żeby zobaczyć aktualny postęp dostawy w Correos Express.

      Czy moje dane płatnicze są chronione?

      Twoje dane płatnicze są przesyłane przez bezpieczne połączenie SSL i spełniają najnowsze standardy bezpieczeństwa. Podczas całego procesu nie ma ryzyka dla bezpieczeństwa Twoich danych. W Veluna nadajemy najwyższą wagę Twojemu bezpieczeństwu.

      Czy produkty mają gwarancję?

      Tak, wszystkie nasze produkty mają 15-dniową gwarancję. Jeśli otrzymasz wadliwy produkt, wymienimy go bez dodatkowych kosztów.

      Nadal nie znalazłeś tego, czego szukasz?

      Masz jakieś pytania lub sugestie? Nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy tutaj, żeby Ci pomóc!

      E-mail: contact@velunapets.com