Przejdź do treści
BEST-SELLER 2025 🏆
Twój kot potrzebuje stymulacji? Ta piłka budzi jego instynkt łowiecki, zmniejsza lęk i chroni Twoje meble dzięki dynamicznej zabawie.
WAŁEK WIELOKROTNEGO UŻYTKU PRZECIW SIERŚCI
Zmęczony sierścią wszędzie dookoła? RodilloMagico usuwa ją natychmiast, bez wysiłku i bez wymiany części. Wielokrotnego użytku, łatwy do czyszczenia i zawsze gotowy.
Gabriela i nasz zespół są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania i zagwarantować najlepsze doświadczenia. Twoja satysfakcja to nasz priorytet.
Nasz zespół dostawczy dostarcza Twoje zamówienie w ciągu 48-72 godzin i oferujemy płatność za pobraniem - płacisz dopiero gdy je otrzymasz!
Wygodnie, bezpiecznie i bez komplikacji — tak jak lubimy robić to w Veluna.
Tak! Oferujemy opcję płatności za pobraniem dla większej wygody i bezpieczeństwa. Po prostu wybierz "Płatność za pobraniem" podczas finalizowania zamówienia.
Jeśli chcesz anulować lub zmienić swoje zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem contact@velunapets.com. Jeśli Twoje zamówienie zostało już przetworzone, niestety nie będziemy mogli wprowadzić zmian.
Nasze przesyłki realizujemy w ciągu 48 godzin dla większości miejsc dostawy. W wyjątkowych przypadkach może to potrwać nieco dłużej, w zależności od Twojej lokalizacji.
Po wysłaniu Twojego zamówienia automatycznie otrzymasz kod śledzenia. Może to potrwać około dwóch dni roboczych. Pamiętaj, żeby sprawdzić folder spam, ponieważ nasze e-maile czasami tam trafiają. Pamiętaj, że aktywacja numeru śledzenia może zająć kilka dni.
Tak, oczywiście.
Aby sprawdzić status swojego zamówienia, możesz użyć numeru śledzenia, żeby zobaczyć aktualny postęp dostawy w Correos Express.
Twoje dane płatnicze są przesyłane przez bezpieczne połączenie SSL i spełniają najnowsze standardy bezpieczeństwa. Podczas całego procesu nie ma ryzyka dla bezpieczeństwa Twoich danych. W Veluna nadajemy najwyższą wagę Twojemu bezpieczeństwu.
Tak, wszystkie nasze produkty mają 15-dniową gwarancję. Jeśli otrzymasz wadliwy produkt, wymienimy go bez dodatkowych kosztów.
Masz jakieś pytania lub sugestie? Nie wahaj się z nami skontaktować. Jesteśmy tutaj, żeby Ci pomóc!
E-mail: contact@velunapets.com